Restless Mind ERP & LOYALTY System

Το R.M. LOYALTY E.R.P. είναι ένα ολοκληρωμένο πλήρως παραμετροποιήσιμο (custom) σύστημα, παραγγελιοληψίας,οργάνωσης καταστήματος και επιβράβευσης πελατών.
Το πρόγραμμα αυτό έχει σχεδιαστεί κυρίως για τον κλάδο της εστίασης έχει όμως τη δυνατότητα να παραμετροποιηθεί και να υποστηρίξει, 

1) Όλα τα φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα μιας επιχείρησης 
2) Όλες τις υφιστάμενες ιστοσελίδες με αναβάθμιση αυτών σε ηλεκτρονικά καταστήματα 
3) Όλα τα υφιστάμενα ηλεκτρονικά καταστήματα με την αναβάθμιση της λειτουργικότητας αυτών
4) Το νέο σας ηλεκτρονικό κατάστημα που θα σχεδιάσουμε μαζί 

Λειτουργικότητες του συστήματος

1) Πλήρως αυτοματοποιημένο και προσαρμόσιμο σύστημα επιβράβευσης πελατών
2) Αναγνώριση και κατηγοριοποίηση πελατών σύμφωνα με τα επιθυμητά κριτήρια 
3) Δυνατότητα διασύνδεσης με τo υφιστάμενο ταμειακό σύστημα της επιχείρησης
4) Δυνατότητα διασύνδεσης με το σύστημα διαχείρισης κουζίνας (για επιχειρήσεις εστίασης)
5) Αυτοματοποιημένη αποστολή ηλεκτρονικών μηνυμάτων προσέλκυσης/ενημέρωσης πελατών & διαφημιστικής προβολής
6) Δυνατότητα διασύνδεσης με όλους τους παρόχους συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών και όλες τις τράπεζες
7) Απεικόνιση/δημιουργία κάτοψης καταστήματος (τραπέζια, καρέκλες) με λειτουργία κρατήσεων (για επιχειρήσεις εστίασης)
8) Λειτουργία “pizza/menu builder” (για επιχειρήσεις εστίασης)
9) Δυνατότητα προσθήκης/αφαίρεσης υποκαταστήματος
10) Παραγωγή στατιστικών στοιχείων με δυνατότητα προσαρμογής αυτών στις απαιτήσεις της εκάστοτε επιχείρησης με δυνατότητα δημιουργίας ειδοποιήσεων βάσει δοθέντων κριτηρίων
11)  Λειτουργία “blog” με δυνατότητα αυτοματοποιημένης αναδημοσίευσης   άρθρων/ενημερώσεων στα “social media” της επιχείρησης 
12) Λειτουργία ηλεκτρονικού πορτοφολιού
13) Δυνατότητα δημουργίας χρηστών συστήματος με καθορισμό του επιπέδου πρόσβασης αυτών
14) Φιλικό, απλό και εύχρηστο περιβάλλον διαχειριστή συστήματος
15) ”Live” ενημέρωση πορείας παραγγελίας μέχρι και το στάδιο παράδοσης αυτής με δυνατότητα αναγνώρισης του διανομέα (για επιχειρήσεις εστίασης)
16) Δυνατότητα δυναμικής ενημέρωσης χρόνου παράδοσης (για επιχειρήσεις εστίασης)
17) Προσαρμόσιμος καθορισμός, περιμέτρου εξυπηρέτησης (βάσει Τ.Κ.), ελάχιστου ποσού παραγγελίας (για επιχειρήσεις εστίασης) 
18) Δυνατότητα δημιουργίας, καταχώρησης, αφαίρεσης προϊόντος
19) Δυνατότητα καθορισμού ωραρίου ανά υποκατάστημα και είδος υπηρεσίας (εξυπηρέτηση στη αίθουσα ή διανομή)

Ποιες επιχειρήσεις μπορούν να κάνουν χρήση του προγράμματος

Επιχειρήσεις που δεν έχουν και θέλουν να αποκτήσουν ψηφιακή παρουσία, δημιουργώντας ιστοσελίδα και ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop).

Επιχειρήσεις που έχουν ήδη ιστοσελίδα και επιθυμούν να δημιουργήσουν και να συνδέσουν σε αυτή ηλεκτρονικό κατάστημα (e-shop).

Επιχειρήσεις που έχουν ήδη ιστοσελίδα και ηλεκτρονικό κατάστημα και θέλουν να αποκτήσουν τις λειτουργικότητες του προγράμματος.

Κάθε επιχείρηση που μέχρι σήμερα λειτουργούσε μόνο με την ταμειακή της μηχανή και στο εξής επιθυμεί να καταγράφει και να παρακολουθεί, πωλήσεις, εισπράξεις, πελατολόγιο, αποθήκη κλπ δημιουργώντας παράλληλα όλες τις απαιτούμενες συνθήκες για την εφαρμογή συστήματος επιβράβευσης των πελατών της. 

Κάθε επιχείρηση που επιθυμεί να αναβαθμίσει το υπάρχον αντίστοιχο πρόγραμμά της.

Υποστηρικτικές Υπηρεσίες

1)Συντήρηση βάσης δεδομένων, τακτική λήψη “back up” συστήματος, παρακολούθηση λήξεως αδειών (“domain”, “hosting” κλπ)

2)Κατάρτιση πλάνου/στρατηγικής προωθητικών ενεργειών & διαχείριση αυτών (e-mail/viber/sms marketing, fb/google ads, social media posting)

3)Καταχώρηση νέου καταλόγου/”menu” έως 2 φορές κατ΄έτος, (για επιχειρήσεις εστίασης)

4)Τηλεφωνική/τεχνική υποστήριξη 365 μέρες τον χρόνο

5)Ανανέωση ιστοσελίδας (φωτογραφικό υλικό, λογότυπα) έως 1 φορά κατ’ έτος

6)Διασφάλιση καλής, ασφαλούς, συνεχούς & ταχείας λειτουργίας συστήματος δια μέσου της φιλοξενίας δεδομένων σε υψηλών προδιαγραφών “servers”

7)Δωρεάν παροχή αναβαθμίσεων συστήματος, προσθήκης/βελτίωσης λειτουργιών, ενημερώσεων ασφαλείας 

Παρουσίαση της εφαρμογής

Η ομάδα της Restless Mind θα σας παρουσιάσει το σύνολο των λειτουργιών και των δυνατοτήτων της εφαρμογής και θα συζητήσει μαζί σας ενδεχόμενες μετατροπές για την προσαρμογή της στις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης σας.
Για να σας ορίσουμε συνάντηση και να σας παρουσιάσουμε την εφαρμογή, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο  6985963151 ή στο e-mail info@restlessmind.gr